La ley (estatal y federal) protege la relación entre un cliente, el equipo de administración de medicamentos y el psicoterapeuta, y la información no se puede divulgar sin un permiso por escrito. VBHS espera poder ayudarlo con sus metas.
Esta información es sobre las políticas de nuestra oficina. Esta información es adicional a los detalles del Aviso de Prácticas de Privacidad. Léalos y discútalos con su terapeuta si tiene alguna pregunta.
Proceso de Terapia:
En nuestra primera sesión, dedicaremos un tiempo a repasar los puntos clave para asegurarnos de que ambos comprendamos cómo podemos trabajar juntos. Damos la bienvenida a cualquier pregunta de usted en nuestra primera reunión y en cualquier momento posterior. Entraremos en nuestra relación con optimismo sobre nuestro progreso.
Para que la terapia sea más efectiva, es esencial que usted tome un papel activo en el proceso. Lo alentamos a discutir sus objetivos, expectativas e inquietudes en todos los puntos durante nuestro trabajo conjunto. Revisaremos estos objetivos a lo largo de nuestro trabajo conjunto, ya que a menudo cambian con el tiempo. A medida que las cosas mejoren, podemos reducir lentamente la cantidad de sesiones y espaciar nuestras reuniones. Puede que le resulte útil volver periódicamente a medida que surgen los factores estresantes de la vida. La Junta Examinadora del Estado de Texas rige las actividades de asesoramiento de los Consejeros Profesionales para LPC y la Junta Examinadora de Trabajo Social del Estado de Texas para LMSW. No proporcionamos recomendaciones de evaluación de custodia, ni asesoramiento legal, ya que estas actividades no se encuentran dentro de nuestro ámbito de práctica.
Manejo de medicamentos:
Equipo:
Las citas individuales están programadas para segmentos de 45 minutos a menos que planee una sesión extendida. Las citas iniciales están programadas para 60 minutos. Al final de cada sesión, nos aseguraremos de que se programe la siguiente sesión. La hora de su cita se reserva exclusivamente para usted. Por favor llegue a tiempo ya que usa su tiempo cuando llega tarde.
Cancelaciones:
Si considera necesario cancelar una cita, hágalo con al menos 24 horas hábiles de anticipación (es decir, si su cita es el día posterior a un feriado, notifíquenos el primer día hábil antes del feriado), o se le cobrará el Tarifa de sesión COMPLETA a su tarjeta de crédito registrada como tarifa por no presentarse/cancelación tardía. También podemos optar por realizar la sesión por teléfono en lugar de en la oficina. Si no tenemos noticias suyas después de una cita perdida y tenemos un motivo de preocupación, podemos comunicarnos con su contacto de emergencia identificado para garantizar su bienestar. Tenga en cuenta que varias citas perdidas o canceladas y las llegadas tardías pueden obligarnos a interrumpir el tratamiento. En esta circunstancia, discutiremos cómo debemos proceder con usted en persona o por teléfono.
Confidencialidad:
La confianza es un aspecto esencial de la relación terapéutica. Su confidencialidad es mi máxima preocupación para mantener esta confianza. La información que comparta se mantendrá confidencial. Le pediremos su consentimiento antes de divulgar cualquier información obtenida de sus sesiones o por escrito a cualquier otra persona o agencia, incluidos los miembros de la familia. La ley estatal y la ética de nuestra profesión protegen su confidencialidad, excepto en los siguientes casos. Si amenaza seriamente con lastimarse a sí mismo o a otra persona, la ley requiere que su consejero trate de salvarlo a usted oa esa persona. Esta notificación puede incluir notificar a la víctima, notificar a la policía o buscar la hospitalización adecuada. Si creemos que un niño, anciano, persona discapacitada o adulto dependiente ha sido o será abusado o descuidado, estamos obligados legalmente a informarlo a las autoridades. Si envía un formulario de reclamo de seguro de salud a su seguro para obtener un reembolso, tendrá una etiqueta de diagnóstico de salud mental y se convertirá en parte de su registro médico permanente. Esto puede ser relevante
en situaciones en las que su registro médico sea necesario, como, entre otros, calificar para un seguro, como un seguro de vida, de salud o de discapacidad. También es posible que debamos proporcionar detalles adicionales sobre la naturaleza de sus sesiones para respaldar la necesidad médica. Para brindarle el mejor servicio, podemos consultar con otros profesionales de la salud mental sobre su caso sin revelar su identidad.
Si está trabajando con un pasante de consejero profesional con licencia o un pasante de trabajador social clínico con licencia, se requiere que su terapeuta analice su caso de manera regular con su supervisor. El Supervisor también está obligado a mantener la confidencialidad.
Las excepciones incluyen:
☐ Sospecha de abuso infantil o abuso de adultos dependientes o ancianos, por lo que la ley me exige informar esto a las autoridades correspondientes de inmediato.
☐ Si un cliente amenaza con causar daño físico grave a otra persona, debo notificar a la policía e informar a la víctima prevista.
☐ Si un cliente tiene la intención de hacerse daño a sí mismo, haremos todo lo posible para obtener su cooperación para garantizar su seguridad. Si no cooperan, tomaremos otras medidas sin su permiso que me son proporcionadas por ley para garantizar su seguridad.
Transmisión Electrónica:
No podemos garantizar la confidencialidad de ninguna forma de comunicación a través de medios electrónicos, como correo electrónico y texto. **Se le informa que un empleador puede acceder legalmente a cualquier correo electrónico que se nos envíe a través de una computadora en un entorno laboral. ** Cuando envía un correo electrónico, tiene el potencial de ser visto por muchas personas antes de llegar a su destino. Por esta razón, nunca discutiremos nada clínico con usted por correo electrónico y le pediremos que se abstenga de hacerlo. Los mensajes de texto y el correo electrónico se utilizarán solo para tareas administrativas. Es posible que no reconozcamos ni devolvamos correos electrónicos o mensajes de texto que no sean administrativos. Esto incluye mensajes de texto y correos electrónicos de emergencia. No siempre revisamos nuestro correo electrónico a diario.
Registros:
Estamos obligados por ley a mantener registros de cada vez que se reúnan o hablen por teléfono. Estos registros incluyen una breve sinopsis de la conversación y cualquier observación o plan para la próxima reunión. Si se solicitan registros para cualquier propósito, nuestra política es proporcionar un resumen adecuado, ya que los registros pueden malinterpretarse. Los documentos de VBHS se encuentran en un Sistema de Registro de Salud Electrónico (EHR) seguro.
Riesgos:
En la terapia y el manejo de medicamentos, a veces se toman decisiones importantes de la vida, incluido el cambio de empleo/carrera y estilos de vida. También es posible que, como resultado de nuestro trabajo en conjunto, desee ajustar la forma en que interactúa con las personas en su vida. Eso puede significar involucrarse más en algunas relaciones o desconectarse de otras relaciones. Las decisiones son un resultado legítimo de la experiencia de consejería debido a que un individuo cuestiona muchas de sus creencias y valores. Estaremos disponibles para discutir sus suposiciones o posibles efectos secundarios adversos en nuestro trabajo conjunto. No podemos garantizar que verá una mejora en sus relaciones o emociones debido a nuestro trabajo conjunto. La terapia o el manejo de medicamentos requiere múltiples cosas para ser considerado "exitoso". Estos incluyen su participación, una conexión cómoda entre nosotros y expectativas claras de lo que puede ser posible gracias a nuestro trabajo conjunto. A veces, la terapia y el manejo de medicamentos pueden generar emociones o reacciones inesperadas a las relaciones. Algunas cosas que discutimos pueden sorprenderlo a medida que aprende más sobre usted.
Tarifas y pago:
El pago total se debe al momento del servicio, incluidas las tarifas de prueba. Los métodos de pago incluyen efectivo, Visa, MasterCard, Discover y tarjetas FSA/HSA. Requerimos que se registre una tarjeta de crédito para asegurar su cita, pero puede usar cualquier método de pago en el momento del servicio. También puede actualizar/cambiar su tarjeta registrada en cualquier momento. Además de la tarifa de sesión regular, puede incurrir en tarifas por los siguientes servicios. Esto se discutirá con usted antes de prestar el servicio: – Pruebas, incluidas las pruebas de personalidad, prematrimoniales, profesionales o psicológicas. – Comunicación por teléfono/correo electrónico no relacionada con la administración con su terapeuta durante más de 5 minutos (facturado en incrementos de 15 minutos) – Redacción y preparación de informes (es decir, por motivos de discapacidad, legales u otros) – Consulta con el tribunal/abogado o tiempo invertido en litigios – Comisiones bancarias cobradas por cheques devueltos. Puede recibir un recibo de sus pagos si lo solicita. Si no se proporciona otro método de pago, cargaremos su tarjeta registrada en el momento del servicio. Las conversaciones telefónicas, las visitas al sitio, la redacción y lectura de informes, las consultas con otros profesionales, la divulgación de información, la lectura de registros, las sesiones más largas, el tiempo de viaje, etc., se cobrarán a la tarifa estándar en la lista de tarifas a menos que se indique y acuerde lo contrario. . Los aumentos en el costo del negocio pueden ocurrir periódicamente. Se le notificará con suficiente antelación de cualquier aumento. Los clientes que tienen seguros deben recordar que los servicios profesionales se prestan y cobran a los clientes y no a las compañías de seguros. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de su estado de cuenta mensual a través del portal del cliente, que luego puede enviar a su compañía de seguros para el reembolso si así lo desea. Debe tener en cuenta que las compañías de seguros no reembolsan todos los asuntos/problemas tratados en el asesoramiento. La presentación puede requerir la divulgación de información confidencial, como diagnósticos de salud mental, que podrían utilizarse en futuras decisiones de seguros. Usted es responsable de verificar los detalles de su cobertura y determinar si se requiere autorización previa.
Emergencias:
Si se trata de una emergencia para la cual usted siente que es necesaria una atención inmediata, comuníquese con los servicios de emergencia (911) de inmediato, la línea de ayuda de MHMRA las 24 horas, 713-970-7000, quienes determinarán la necesidad de acudir al Servicio de Emergencia Psiquiátrica ubicado en 1501 Taub Loop en Texas Medical Center (sin cita previa las 24 horas, los 7 días de la semana), o diríjase a la sala de emergencias del hospital más cercano. Seguiré esos servicios de emergencia con asesoramiento estándar durante el horario comercial habitual. Recuerde que mientras estemos en la oficina, no contestamos el teléfono mientras estamos en sesión con un cliente. No utilice el correo electrónico, los mensajes de texto y los faxes para emergencias. La Clínica eventualmente ofrecerá servicios de intervención en crisis. Informaremos a los miembros de este
servicios.
Limitación de litigios:
Debido a la naturaleza del manejo de medicamentos y el proceso terapéutico y al hecho de que a menudo implica hacer una divulgación completa de muchos asuntos que pueden ser confidenciales, se acuerda que en caso de que haya procedimientos legales (tales como, entre otros, divorcio y disputas de custodia, lesiones, demandas, etc.), ni usted (el cliente) ni su abogado, ni ninguna otra persona que actúe en su nombre llamará a Victoria Behavioral Health Services para testificar en la corte o en cualquier otro procedimiento, ni la divulgación de la psicoterapia y se soliciten registros de administración de medicamentos a menos que se acuerde lo contrario. Si se involucra en un litigio que requiere su terapeuta o Medicamentos
participación del equipo de gestión, se espera que usted pague por el tiempo profesional incluso si su equipo se ve obligado a testificar por otra parte.
Política de redes sociales:
Mantenemos múltiples cuentas comerciales de redes sociales para la Clínica. Estas cuentas sirven para ofrecer ánimo y recursos. No reemplazan el tratamiento por parte de un profesional de la salud mental autorizado o un profesional médico; nada compartido debe interpretarse como un mensaje personal. No interactuamos con los clientes a través de las redes sociales. Tampoco esperamos que siga ninguna de nuestras cuentas en función de nuestro trabajo. Si sigue una de nuestras cuentas y se comunica con nosotros a través de ese método, lo discutiremos más a fondo en nuestra próxima sesión. Podemos eliminar su comunicación/comentario/mensaje de mi cuenta si creemos que viola su confidencialidad. Para proteger los límites de nuestra relación, no se creará ninguna conexión con las cuentas de redes sociales de ningún miembro del personal, terapeuta o profesional médico, como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Consejería en Línea/Teléfono:
Puede elegir programar su cita por teléfono o cámara web si no puede ir a la oficina, reside más lejos o prefiere la administración de medicamentos/consejería a distancia. Al firmar este formulario de consentimiento, usted comprende y acepta lo siguiente:
☐ La consejería a distancia se basa en tecnología que puede implicar un apagado o desconexión en medio de una sesión. No podemos hacernos responsables de problemas imprevistos debido a dificultades técnicas. Si se produce una desconexión, el cliente intentará establecer una reconexión por teléfono o computadora lo antes posible.
☐ Usted comprende que la consejería en línea y por teléfono no es apropiada si experimenta una crisis o tiene pensamientos suicidas u homicidas.
☐ Tener una divulgación de información para un contacto de emergencia para la ubicación desde la que llamará. – Estar domiciliado (residencia principal) en Texas o estar ubicado en una base militar de los EE. UU. si está fuera de Texas.
☐ La consejería en línea/por teléfono solo está disponible cuando se programa dentro de un horario de cita regular.
☐ Hay ventajas y desventajas en la consejería a distancia. Las sesiones de asesoramiento en línea/por teléfono pueden no ser tan completas como los servicios presenciales. Si mi consejero cree que otro servicio me serviría mejor, me derivará a un consejero que pueda ayudarme en mi área.
☐ Entiende que la consejería a distancia no reemplaza la medicación bajo el cuidado de un psiquiatra o médico.
☐ No aceptamos que se graben las sesiones.
☐ Especifique su preferencia de teléfono (y proporcione su número preferido) o video al programar. Toda confidencialidad durante las conferencias telefónicas o de video está sujeta a las reglas y limitaciones dentro del producto utilizado. Usted comprende que al comunicarse a través de la tecnología, la confidencialidad no siempre se puede garantizar.
Aviso de Prácticas de Privacidad
FECHA DE VIGENCIA DE ESTE AVISO
Este aviso entró en vigencia el 8 de febrero de 2023.
AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE SER LA INFORMACIÓN MÉDICA
USO Y DIVULGACIÓN Y CÓMO PUEDE TENER ACCESO A ESTO
INFORMACIÓN. POR FAVOR REVISELO CUIDADOSAMENTE.
I. MI COMPROMISO CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN MÉDICA:
Entiendo que la información médica sobre usted y su atención médica es personal. Me comprometo a proteger su información de salud sobre usted. Creo un registro de la atención y los servicios que recibe de mí. Necesito este registro para brindarle atención de calidad y cumplir con requisitos legales específicos. Este aviso se aplica a todos los registros de su atención generados por esta práctica de atención de salud mental. Este aviso le informará cómo puedo usar y divulgar su información de salud. También describo sus derechos a la información de salud que mantengo sobre usted y las obligaciones que tengo con respecto al uso y divulgación de su información de salud. La ley me exige: Asegurarme de que la información médica protegida ("PHI") que lo identifica se mantenga privada. Darle este aviso de mis deberes legales y prácticas de privacidad con respecto a la información de salud. Siga los términos del aviso que está actualmente en vigor. Puedo cambiar los términos de este Aviso, que se aplicarán a toda la información que tengo sobre usted. El nuevo Aviso estará disponible en mi oficina y en mi sitio web a pedido.
II. CÓMO PUEDO UTILIZAR Y DIVULGAR INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED:
Las siguientes categorías describen diferentes formas en que uso y divulgo información médica. Para cada categoría de usos o divulgaciones, explicaré lo que quiero decir y trataré de dar algunos ejemplos. No se enumerarán todos los usos o divulgaciones en una categoría. Sin embargo, todas las formas en que se me permite usar y divulgar información se incluirán en una de las categorías.
Para el pago del tratamiento o las operaciones de atención médica: las reglas federales de privacidad (regulaciones) permiten que los proveedores de atención médica que tienen una relación de tratamiento directo con el paciente/cliente usen o divulguen la información de salud personal del paciente/cliente sin la autorización por escrito del paciente, para llevar a cabo la atención médica. tratamiento, pago o atención médica del proveedor de atención
operaciones. También puedo divulgar su información de salud protegida para las actividades de tratamiento de cualquier proveedor de atención médica. Esto también se puede hacer sin su autorización por escrito. Por ejemplo, si un médico consultara con otro proveedor de atención médica con licencia sobre su afección, se nos permitiría usar y divulgar su información de salud personal, que de otro modo sería confidencial, para ayudar al médico a diagnosticar y tratar su afección de salud mental. Las divulgaciones con fines de tratamiento no se limitan al estándar mínimo necesario. Porque los terapeutas y otros proveedores de atención médica necesitan acceso a todo el registro y la información completa para brindar una atención de calidad. La palabra “tratamiento” incluye, entre otras cosas, la coordinación y gestión de proveedores de atención médica con un tercero, consultas entre proveedores y referencias de un paciente para atención médica de un proveedor de atención médica.
proveedor a otro.
Juicios y Disputas:Si está involucrado en una demanda, puede divulgar información de salud en respuesta a una orden judicial o administrativa. También puedo divulgar información médica sobre mi hijo en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal por parte de otra persona involucrada en la disputa, pero solo si se han hecho esfuerzos para informarle sobre la solicitud u obtener una orden que proteja a la persona. Información requerida.
II. CIERTOS USOS Y DIVULGACIONES REQUIEREN SU AUTORIZACIÓN:
Notas de psicoterapia. Guardo "notas de psicoterapia" como se define ese término en 45 CFR § 164.501, y cualquier uso o divulgación de dichas notas requiere su autorización a menos que el uso o la divulgación sea:
Para mi uso en el tratamiento de usted. Para mi uso en la capacitación o supervisión de profesionales de la salud mental para ayudarlos a mejorar sus habilidades en el asesoramiento o la terapia grupal, conjunta, familiar o individual. Para mi uso en la defensa de mí mismo en procedimientos legales iniciados por usted. Para uso del Secretario de Salud y Servicios Humanos para investigar mi cumplimiento con HIPAA. Para uso del Secretario de Salud y Servicios Humanos para investigar mi cumplimiento con HIPAA. Requerido por la ley, y el uso o divulgación está limitado a los requisitos de dicha ley. Requerido por ley para ciertas actividades de vigilancia de la salud sobre el autor de las notas de psicoterapia. Dirigido por un médico forense que esté desempeñando funciones autorizadas por la ley. Necesario para ayudar a evitar una amenaza grave para la salud y la seguridad de los demás.
Fines de mercadeo.Como psicoterapeuta, no usaré ni divulgaré su PHI con fines de marketing.
Venta de PHI. Como psicoterapeuta, no venderé su PHI en el curso regular de mi negocio.
IV. CIERTOS USOS Y DIVULGACIONES NO REQUIEREN SU AUTORIZACIÓN.
Sujeto a ciertas limitaciones en la ley, puedo usar y divulgar su PHI sin su autorización por las siguientes razones:
Cuando la ley estatal o federal exige la divulgación, el uso o la divulgación cumple con los requisitos pertinentes de dicha ley y se limita a ellos. Para actividades de salud pública, incluida la denuncia de sospechas de abuso de niños, ancianos o adultos dependientes o la prevención o reducción de una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona. Para actividades de vigilancia de la salud, incluidas auditorías e investigaciones. Para procedimientos judiciales y administrativos, incluida la respuesta a un tribunal o administración
orden, mi preferencia es obtener su Autorización antes de hacerlo. Para fines de aplicación de la ley, incluida la denuncia de delitos que ocurran en mis instalaciones. A los médicos forenses o examinadores médicos cuando éstos realicen funciones autorizadas por la ley.
Para fines de investigación, incluido el estudio y la comparación de la salud mental de los pacientes que recibieron una forma de terapia frente a aquellos que recibieron otra forma de tratamiento por la misma afección. Funciones gubernamentales especializadas, incluida la garantía de la ejecución adecuada de las misiones militares; proteger al presidente de los Estados Unidos; realizar operaciones de inteligencia o contrainteligencia; o ayudar a garantizar la seguridad de quienes trabajan o se encuentran alojados en correccionales
instituciones Para propósitos de compensación de trabajadores. Aunque mi preferencia es obtener la Autorización de
usted, puedo proporcionar su PHI para cumplir con las leyes de compensación para trabajadores. 10 Recordatorios de citas y beneficios o servicios relacionados con la salud. Puedo usar y divulgar su contacto PHI para recordarle que tiene una cita conmigo. También puedo usar y divulgar su PHI para informarle sobre alternativas de tratamiento u otros servicios o beneficios de atención médica.
V. CIERTOS USOS Y DIVULGACIONES REQUIEREN QUE USTED TENGA LA OPORTUNIDAD DE OBJETAR.
Divulgaciones a familiares, amigos u otras personas. Puedo proporcionar su PHI a un familiar, amigo u otra persona que usted indique que está involucrada en su atención o en el pago de su atención médica, a menos que se oponga total o parcialmente. La oportunidad de dar su consentimiento puede obtenerse retroactivamente en situaciones de emergencia.
VI. USTED TIENE LOS SIGUIENTES DERECHOS CON RESPECTO A SU PHI:
El derecho a solicitar límites en los usos y divulgaciones de su PHI. Tiene derecho a pedirme que no use ni divulgue cierta PHI para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica. No estoy obligado a aceptar su solicitud y puedo decir "no" si creo que afectaría su atención médica.
El derecho a solicitar restricciones para los gastos de bolsillo pagados en su totalidad. Tiene derecho a solicitar restricciones sobre la divulgación de su PHI a los planes de salud con fines de pago o de operaciones de atención médica si la PHI se relaciona únicamente con un artículo de atención médica o un servicio de atención médica que pagó de su bolsillo en su totalidad.
El derecho a elegir cómo le envío PHI. Tiene derecho a pedirme que me comunique con usted de una manera específica (por ejemplo, en el teléfono de su casa o de la oficina) o que le envíe correo a una dirección diferente, y aceptaré todas las solicitudes razonables.
El derecho a ver y obtener copias de su PHI. Además de las "notas de psicoterapia", tiene derecho a obtener una copia electrónica o impresa de su expediente médico y la información adicional que tengo sobre usted. Le proporcionaré una copia de su documento o un resumen del mismo si acepta recibir un resumen dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su solicitud por escrito, y es posible que le cobre una tarifa razonable basada en el costo por hacerlo.
El derecho a obtener una lista de las divulgaciones que he realizado. Tiene derecho a solicitar una lista de instancias en las que he divulgado su PHI para fines distintos al tratamiento, pago, operaciones de atención médica o para las cuales me proporcionó una autorización. Responderé a su solicitud de un informe de las divulgaciones dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su solicitud. La lista que le daré incluirá las divulgaciones realizadas en los últimos seis años, a menos que solicite un período más breve.
Le proporcionaré la lista sin cargo, pero si realiza más de una solicitud en el mismo año, le cobraré una tarifa razonable basada en el costo por cada solicitud adicional.
El derecho a corregir o actualizar su PHI. Si cree que hay un error en su PHI o que falta información importante, tiene derecho a solicitar que corrija la información existente o agregue los datos faltantes. Puedo decir “no” a su solicitud, pero le diré por qué por escrito dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su solicitud.
El derecho a obtener una copia impresa o electrónica de este Aviso. Tiene derecho a recibir una copia impresa de este Aviso y tiene derecho a recibir una copia de este aviso por correo electrónico. Y, aunque haya aceptado recibir este Aviso por correo electrónico, también tiene derecho a solicitar una copia impresa.
Acuse de recibo del aviso de privacidad Según la Ley de portabilidad y responsabilidad del seguro médico de 1996 (HIPAA), usted tiene ciertos derechos con respecto al uso y divulgación de su información médica protegida. Al comprobar
el cuadro a continuación reconoce que ha recibido una copia del Aviso de prácticas de privacidad de HIPAA.
Quejas:
Si no está satisfecho con lo que está sucediendo en la terapia, espero que discuta sus inquietudes conmigo para que podamos intentar redirigir y explorar diferentes métodos para sus objetivos de tratamiento. También me aseguraré de que lo remitan a otro médico, como se mencionó anteriormente, si es necesario para continuar con su terapia. Siempre estoy abierto a recibir comentarios y los tomo en serio con cuidado y respeto. Si cree que no estaba dispuesto a escuchar o responder apropiadamente, puede
presente una queja ante la Junta Examinadora de Consejeros Profesionales del Estado de Texas por correo a la Sección de Investigación y Manejo de Quejas, PO Box 141369, Austin, Texas 78714-1369 o llame al 1-800-942-5540. Nuestro Aviso de derechos de los pacientes y consentimiento informado está sujeto a cambios. Si cambiamos nuestro aviso, puede obtener una copia de la información revisada comunicándose con nosotros por correo electrónico acontacto@vbhservices.org.
